Peliapua Suomessa: maksutonta ja luottamuksellista tukea

Useimmille suomalaisille muutama kierros kasinopelejä tai veto jalkapallo-otteluun on viatonta ajanvietettä. Osalle pelaaminen alkaa kuitenkin muuttua raskaammaksi ja vaikuttaa talouteen, ihmissuhteisiin ja mielen hyvinvointiin. Jos näin käy sinulle tai läheisellesi, et ole yksin ja maksutonta apua on saatavilla ympäri Suomea. Tälle sivulle on koottu palvelut, joihin luotamme, sekä varhaisia merkkejä ongelmasta, jotta voit toimia ajoissa.

Otamme vastuullisen pelaamisen vakavasti. Jokaisella tilillä on valmiina talletusrajat, aikakatkaisut ja peliesto, ja tukitiimimme on koulutettu tunnistamaan varoitusmerkit ja ohjaamaan pelaajia oikean avun piiriin.

Miten tunnistan varoitusmerkit itsessäni ja muissa?

Ongelmat hiipivät yleensä huomaamatta. Kysy itseltäsi rehellisesti: käytänkö enemmän kuin suunnittelin? Yritänkö voittaa tappioni takaisin? Olenko valehdellut pelaamisestani? Olenko lainannut rahaa jatkaakseni pelaamista? Tunnenko levottomuutta yrittäessäni vähentää pelaamista? Jo yksi myönteinen vastaus kannattaa ottaa vakavasti.

Muita hälytysmerkkejä ovat työn, opiskelun tai perheen laiminlyöminen pelaamisen vuoksi, syyllisyyden tai häpeän tunteet pelisession jälkeen sekä saman jännityksen tavoitteleminen yhä suuremmilla panoksilla. Mikään näistä ei tarkoita, että olet rikki, vaan sitä että on aika puhua asiasta.

Fyysiset ja henkiset oireet

Osalle peliongelma näkyy myös univaikeuksina, ruokahalun muutoksina, keskittymisvaikeuksina tai jatkuvana ärtyneisyytenä silloin kun pelaaminen ei suju toivotusti. Näitä oireita ei aina yhdistetä pelaamiseen, vaikka syy löytyisi juuri sieltä. Jos huomaat samankaltaisia muutoksia läheisessäsi, esimerkiksi vetäytymistä yhteisistä hetkistä tai selittelemätöntä rahan puutetta, se voi olla merkki siitä, että peli on muuttunut ongelmaksi ilman että asiasta on puhuttu ääneen.

Monilla peliongelma etenee vaiheittain: ensin pelaaminen tuntuu hauskalta ja hallitulta, sitten panokset ja pelitiheys alkavat kasvaa huomaamatta, ja lopulta pelaaminen alkaa viedä tilaa muilta elämän osa-alueilta. Tämän kaaren tunnistaminen ajoissa, jo ennen taloudellisia tai ihmissuhteisiin liittyviä vakavia seurauksia, tekee avun hakemisesta huomattavasti helpompaa ja nopeampaa.

Suomen keskeiset tukipalvelut lyhyesti

Peluuri vastaa puhelimeen mihin kellonaikaan tahansa numerossa 0800 100 101. Puhelu on maksuton ja luottamuksellinen, ja päivystäjät ohjaavat tarvittaessa kasvokkaiseen tukeen, talousneuvontaan tai läheisten tukeen. Peli poikki tarjoaa maksutonta etäkuntoutusta rahapeliongelmiin ympäri Suomea, ilman jonotusaikaa. Tiltti on suunnattu erityisesti nuorille ja nuorille aikuisille, joilla on peli- tai rahaongelmia. Sosped-säätiö tarjoaa vertaistukea ja ryhmätoimintaa peliongelmaisille ja heidän läheisilleen. A-klinikkasäätiö tarjoaa laajaa päihde- ja peliriippuvuustyötä koko maassa, sekä yksilö- että ryhmämuotoisena.

Mitkä ensiaskeleet oikeasti auttavat ja miten läheiset voivat tukea?

Puhu jollekulle, johon luotat. Asian sanominen ääneen keventää taakkaa. Jos haluat aloittaa nimettömänä, soita Peluuriin tai käytä verkkokeskustelua osoitteessa peluuri.fi. Sulje itsesi pois tileiltä, joilla pelaat. Sulje Kingdom Casino -tilisi jäähdyttelyajalla tai pelieston avulla, jotta vaihtoehto poistuu kokonaan sinä aikana kun kokoat ajatuksiasi.

Anna pankkikorttiesi hallinta luotetulle perheenjäsenelle hetkeksi, jos se auttaa. Asenna estosovellus puhelimeesi ja tietokoneellesi estämään pääsy rahapelisivustoille. Mikään näistä ei ole pysyvä muutos, vaan hetkellinen keino joka antaa tilaa ajatella. Voit myös hakea valtakunnallista Peliestopalvelun kautta estoa kaikkiin suomalaisiin rahapeliyhtiöihin kerralla.

On raskasta seurata läheisen kamppailua pelaamisen kanssa. Aloita keskustelu ilman syyttelyä. Kuuntele enemmän kuin puhut. Tarjoudu lähtemään mukaan tapaamiseen. Huolehdi myös omasta hyvinvoinnistasi: Peluuri tarjoaa tukea myös läheisille. Vältä velkojen suoraa maksamista puolesta, sillä se voi pitkittää kierrettä. Auta sen sijaan käytännön asioissa, kuten budjetoinnissa, ja ohjaa kääntymään talous- ja velkaneuvonnan puoleen.

Pelivelat voivat kasvaa nopeasti. Kunnallinen talous- ja velkaneuvonta tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista apua budjetointiin ja velkajärjestelyihin. Myös useat järjestöt tarjoavat matalan kynnyksen talousneuvontaa. Mikään näistä palveluista ei veloita mitään, ja niihin voi kääntyä myös silloin kun rahapeliongelma on jo aiheuttanut merkittäviä velkoja tai maksuhäiriöitä.

Kannattaa myös muistaa, ettei taloudellisten ongelmien selvittäminen edellytä pelaamisen tunnustamista julkisesti tai perheelle heti ensimmäisenä askeleena. Talous- ja velkaneuvojat auttavat käytännön järjestelyissä luottamuksellisesti, ja monet pelaajat kokevat helpottavaksi hoitaa ensin akuutin raha-asian kuntoon ennen kuin käsittelevät pelaamisen taustalla olevia syitä tarkemmin esimerkiksi Peluurin tai A-klinikkasäätiön kanssa.

Mitä ensimmäiseltä avunpyynnöltä voi odottaa käytännössä?

Avun pyytäminen on rohkein osa. Koulutetut päivystäjät kohtaavat tätä joka päivä eivätkä yllätty mistään. Valitse palvelu, joka tuntuu sinulle lähimmältä, ja lähetä viesti tai soita. Ensimmäinen puhelu on yleensä vaikein ja lähes aina hyödyllisin puhelu, jonka koskaan soitat. Jos haluat samalla lukita Kingdom-tilisi asian selvittämisen ajaksi, siirry tilin sulkemisen ohjeisiin.

Ensimmäinen puhelu Peluuriin kestää noin kaksikymmentä minuuttia. Päivystäjä esittää muutamia avoimia kysymyksiä ymmärtääkseen, mikä sai sinut soittamaan ja miten pelaaminen näkyy elämässäsi juuri nyt. Mihinkään ei ole pakko sitoutua. Osa soittajista haluaa käytännön neuvoja estosovelluksista tai kasvokkaisesta tuesta, toiset haluavat vain puhua tunteistaan. Keskustelu on luottamuksellinen, maksuton eikä sitä kirjata nimelläsi.

Jos haluat mieluummin istua vastapäätä työntekijää, Peli poikki ja A-klinikkasäätiö tarjoavat maksuttomia tapaamisia ympäri Suomea. Ajan saa yleensä viikon sisällä ensikontaktista. Tapaamiset kestävät noin tunnin ja räätälöidään tavoitteidesi mukaan, olipa kyse täydestä pelaamisen lopettamisesta tai hallitusta pelaamisesta. Ryhmätoiminta voi myös olla voimauttavaa, koska samojen ajatusten kuuleminen muilta vähentää häpeää. Sosped-säätiö järjestää vertaistukiryhmiä eri puolilla maata ja verkossa, ja A-klinikkasäätiöllä on sekä ryhmä- että yksilömuotoista tukea. Myös läheisille on omia vertaistukiryhmiä.

Toimiva tukisuunnitelma yhdistää yleensä useita tämän sivun keinoista. Aseta talletusraja tai peliesto Kingdom Casinolla. Asenna estosovellus laitteillesi. Pyydä pankiltasi rahapeliestoa korteillesi. Varaa aika neuvontaan. Kerro yhdelle luotettavalle henkilölle mitä olet tekemässä, jotta hän voi kysyä vointiasi. Mikään näistä askeleista ei ole pysyvä. Ne ovat keinoja, jotka antavat aikaa ja tilaa tehdä rauhallisempia päätöksiä.

Jos velat kasvavat, ihmissuhteet kärsivät toistuvasti tai ajattelet pelaamista suurimman osan valveillaoloajastasi, tilanne on jo vakava ja ansaitsee ammattilaisen tuen. Odottaminen harvoin helpottaa tilannetta itsestään, kun taas varhainen yhteydenotto Peluuriin tai muuhun tukipalveluun avaa nopeasti käytännön vaihtoehtoja eteenpäin. Muista, että avun hakeminen ei ole merkki heikkoudesta vaan päinvastoin osoitus siitä, että otat oman ja läheistesi hyvinvoinnin vakavasti.

Suomessa toimiva tukiverkosto on kattava ja täysin maksuton, joten kynnys ensimmäisen yhteydenoton ottamiseen on tarkoituksella pidetty matalana. Riippumatta siitä, valitsetko puhelinsoiton, verkkokeskustelun vai kasvokkaisen tapaamisen, tärkeintä on ottaa se ensimmäinen askel silloin kun huoli herää, eikä vasta sitten kun tilanne on ehtinyt kärjistyä pitkäksi ja raskaaksi kierteeksi.